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교보라이프플래닛생명이 모바일 금융 플랫폼 토스와 손잡고 토스 고객을 대상으로 한 멘탈케어 보험을 선보였다. 정신질환 보장에 그치지 않고 우울증·공황장애와 연관성이 높은 신체질환까지 함께 보장하는 방식으로 상품 구조를 넓힌 것이 특징이다.
교보라이프플래닛생명은 “토스 고객에게 최적화한 ‘토스 전용 멘탈케어 보험 2종’을 단독 출시했다”고 26일 밝혔다. 이번 상품은 설계사 없이 앱으로 가입하는 디지털 보험 구조를 활용해 토스 앱에서 간편하게 가입할 수 있도록 설계했다.
이번 상품은 토스 고객 데이터를 기반으로 한다. 교보라이프플래닛생명은 단순히 정신질환만 보장하는 데 그치지 않고 우울증이나 공황장애 등 주요 정신질환과 함께 발생할 가능성이 높은 신체질환까지 묶어 보장을 구성했다.
우울증 집중케어보험은 일상 속 무기력감과 피로감을 유발하는 우울에피소드를 보장하고, 우울증과 연관성이 높은 갑상선 질환까지 함께 보장한다. 공황장애 케어보험은 공황장애 진단을 보장하고, 극심한 공포와 함께 동반될 수 있는 급성심근경색증까지 보장한다.
두 상품은 모두 1년 만기 일시납 형태다. 만 19세부터 60세까지 가입할 수 있으며, 토스 앱 ‘전체’ 탭의 ‘보험’ 메뉴 안에서 ‘정신건강’을 선택하면 가입 절차를 진행할 수 있다. 교보라이프플래닛생명은 “커피 한 잔 값보다 낮은 보험료로 마음 건강과 신체질환을 함께 보장받을 수 있다”고 설명했다.
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심리상담 혜택도 있다. 국내 정신건강 플랫폼 ‘마인드카페’ 운영사 ‘아토머스’와 협업해 전문 심리상담 등 멘탈케어 솔루션을 제공할 예정이다. 교보라이프플래닛생명은 “사고 이후 보험금을 지급하는 기존 방식에서 나아가 고객의 마음 건강을 미리 살피고 회복을 돕는 데 초점을 맞췄다”고 설명했다.
최근 우울증과 불안장애 등 정신건강 문제에 대한 사회적 관심은 커지고 있다. 국내 우울증 환자가 100만 명을 넘어섰고, 직장인 10명 중 3명이 번아웃을 경험하는 것으로 나타났지만 비용 부담과 심리적 문턱 때문에 실제 도움을 받지 못하는 사례도 적지 않다.
김영석 교보라이프플래닛생명 대표이사는 “이번 토스 전용 멘탈케어 보험은 교보라이프플래닛의 전문성과 토스의 플랫폼 파워가 결합된 건강 솔루션”이라며 “앞으로도 설계사 없이 앱으로 쉽게 경험하는 디지털 보험을 통해 고객들이 심리적 문턱 없이 멘탈케어 혜택을 누리고 신체와 마음을 함께 지킬 수 있도록 일상밀착형 상품을 확대하겠다”고 말했다.
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