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충청남도 아산시 세정과가 15·16일 경기도 시흥시와 안양시를 방문했다고 20일 밝혔다.
시에 따르면 이번 방문은 급속한 도시개발과 다양한 행정수요에 대응하고 맞춤형 선진 세무 행정 체계 마련을 위해 벤치마킹에 나선 것으로 설명했다.
이를 통해 조직 운영 방식·인력 구성·업무분장 등 우수 사례를 직접 확인하고 아산시에 적용할 수 있는 운영 방안을 모색에 나선다.
벤치마킹을 위해 방문한 시흥시는 인구 58만 명 규모의 도시로 2024년 7월 세정과·징수과 외에 시세관리과를 신설했으며 차량등록사업소에서 차량세무팀을 운영하고 있다. 또한 인구 55만 명의 안양시는 세정과·징수과 및 2개 구 세무과에서 세정업무를 담당하며 차량세무팀은 시 세정과 소속으로 운영됐다.
이날 벤치마킹에 참여한 함영민 아산시 세정과장과 직원들은 양 시의 세무 조직 운영 현황과 인력·업무 등을 살펴보며 질의를 통해 실무상의 장단점과 애로사항 등을 공유했다.
함영민 세정과장은 “이번 벤치마킹은 납세자의 기대에 부응하는 신속하고 정확한 세무민원 대응 체계 구축을 위한 의미 있는 시간이었다”며 “ 세무행정 발전을 위한 논의를 이어가겠다”고 말했다.
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